消费电子电器
电器厂商市场竞争加剧,产品制造厂商的售后服务成本高企,部分厂商通过与专业的服务运营公司合作,提高售后服务满意度,并控制维修成本。英睿得建立的百修宝服务网络,承接250个品类、4000多个品牌的维修服务,提供的服务包括电话技术中心、维修备件运营管理、维修渠道建设与管理、客户满意度管理、维修技术支持、售后维修成本管理、VIP客户服务支持等项目的随机组合定制化服务。
电器厂商服务外包服务帮助合作伙伴更专注于自己的核心竞争力,提高整体业务利润率.同时保证深入4级以下城市的服务覆盖和等同于一线厂商的服务满意度。